FAQ
Tout ce que vous devez savoir pour préparer votre visite au Brussels Design Market.
Quelles sont les dates de la prochaine édition du Brussels Design Market ?
La prochaine édition du Brussels Design Market aura lieu les 21 et 22 novembre 2026
Quelles sont les heures d'ouvertures ?
Le BDM est ouvert de 12h à 18h le samedi et de 9h à 17h le dimanche. L’avant-première a lieu le samedi matin de 9h à 12h.
Le BDM aura lieu à Tour et Taxis dans la Gare Maritime. Rue Picard 7, 9 et 11, 1000 - Bruxelles, Belgique
Comment puis-je acheter mes tickets en ligne ?
Vous pouvez acheter vos tickets ici.
Vous devez suivre ces étapes :
- Sélectionner la date & tickets qui vous intéressent.
- Sélectionner le nombre de tickets que vous voulez acheter.
- Vérifiez votre commande et cliquez sur "suivant".
- Remplissez les champs obligatoires . Vérifiez que votre adresse email est correcte et complète. Cliquez sur "suivant".
- Vérifiez et confirmez votre commande.
- Choisissez un mode de paiement parmi les options disponibles. Suivez les instructions à l'écran - celles-ci peuvent varier en fonction de votre banque.
- Un courriel de confirmation sera envoyé à l'adresse indiquée dans votre profil. Les billets électroniques seront également envoyés par courrier électronique.
Besoin d'aide avec votre commande ? Contactez-nous par mail : info@designmarket.be ou appellez-nous: +32 (0)475 75 38 79
Quel est le prix du ticket d'entrée ?
Preview et Weekend pass: 30€ - Pass samedi après-midi: 20€ - Passe dimanche: 10€ matin & 15€ après-midi
Regardez la page Tickets de notre site pour voir tous les prix et différents tickets.
Puis-je acheter des billets sur place ?
Oui, mais nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets en ligne avant l'évènement.
Dois-je m’inscrire dans un créneau horaire ?
Oui, les créneaux horaires sont obligatoires. Lors de l'achat en ligne d'un ticket standard, on vous demandera de sélectionner le créneau horaire de votre choix.
Combien de temps dois-je venir à l’avance ?
Présentez-vous à l’heure indiquée sur votre ticket.
Vous avez le choix. Vous pouvez soit l’imprimer, soit le garder sur votre téléphone.
J’ai acheté deux entrées et mon nom apparait sur les deux tickets, est-ce un problème ?
Non, c'est normal. Les tickets ont le même nom mais des code-barres différents.
J'ai des problèmes lors du paiement des tickets, que dois-je faire ?
Contactez-nous par téléphone au +32 (0)2 349 35 53 ou par mail à info@designmarket.beNous ferons de notre mieux pour vous aider.
Je n'ai pas reçu mes tickets. Que dois-je faire ?
Il peut arriver que vous ne trouviez pas l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé. Ce courriel contient le lien pour télécharger ou récupérer vos billets électroniques. Commencez par vérifier soigneusement votre boîte de réception et votre boîte de courrier indésirable "Spam". Le courriel contenant vos billets a été envoyé à l'adresse que vous avez utilisée pour passer la commande. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez vérifier vos autres comptes de courrier électronique. Vous avez peut-être passé votre commande à partir d'une autre adresse électronique. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail contenant vos billets, veuillez nous contacter par e-mail à info@designmarket.be.
Est-ce que mon billet est valable plusieurs jours ?
Le seul ticket valable deux jours est le Preview et Weekend Pass. Le ticket standard est valide un jour, pour un seul accès.
J'ai perdu mes tickets. Que dois-je faire ?
Si vous ne trouvez plus vos billets ou si vous avez perdu votre e-mail de confirmation, veuillez nous contacter par mail à info@designmarket.be. Nous vous renverrons l'e-mail de confirmation.
Je veux me faire rembourser mon entrée, est-ce possible ?
Malheureusement, les tickets ne sont pas remboursables.
Dois-je prendre un ticket pour mon enfant ?
L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 12 ans.
Non, il n’y a pas de vestiaire sur place.
Bien sûr ! Nos amis à quatre pattes sont les bienvenus sur l'entièreté du site.
Y a-t-il des espaces de restauration sur place ?
Oui, il y a un marché alimentaire à l'intérieur de la Gare Maritime.
Quels sont les moyens de paiements sur place ?
En général, les exposants n'acceptent que les paiements en espèces. Certains d'entre eux peuvent disposer de terminaux de paiement électronique, mais ce n'est pas le cas de la majorité.
Vous pouvez trouver un distributeur automatique KBC Rue de l'Intendant 1, 1080 Bruxelles.
Oui, il y a deux parkings souterrains (payants).
- Parking “Park Lane”: entrance Rue Picard 11, 1000 Brussels
-
Parking “Esplanade”: entrance Avenue du Port 86C, 1000 Brussels
Où trouver la liste des exposants ?
Rendez-vous sur cette page : Exposants
Est-il possible de sortir du salon et de revenir plus tard ?
Avec le billet en avant-première, oui. Avec un billet standard, vous devrez respecter votre créneau horaire.
Puis-je emporter mes achats directement avec moi?
Oui, vous pouvez. Si, pour une raison quelconque, cela ne vous est pas possible, vous aurez la possibilité d'organiser une livraison directement avec l'exposant. Des transporteurs seront également présents sur place pour emballer votre achat et organiser une livraison à votre domicile.
How do I know if the furniture I’d like to purchase is a real vintage piece ?
Si vous trouvez cet autocollant sur un article que vous souhaitez acheter, veuillez noter qu'il n'est pas certifié vintage.
Vous ne trouvez-pas la réponse à votre question? Contactez-nous par email à info@designmarket.be.